01 apr.

[Guest Post] Masurarea Conversiilor in Google Analytics (Gabi Nistoran)

This article has no English translation. 

Oricine face campanii online care au ca scop cel putin o actiune clara in site stie cat de importanta este masurarea rezultatelor. In cazul site-urilor de comert electronic, Google Analytics are niste rapoarte predefinite foarte bune. Pentru alt fel de actiuni putem sa stabilim Goals din pagina cu setarile profilului (site-ului), pentru ca apoi sa avem in fiecare raport cate un tab in care vedem rata de conversie pentru fiecare Goal sau pentru toate.

Problema este ca rata de conversie nu este suficienta. De multe ori avem nevoie de numarul exact de conversii, cu care apoi putem calcula pretul pe conversie si alti indicatori care ne ajuta sa luam decizii in managementul campaniilor.

Numarul de conversii pentru fiecare campanie / grup / reclama etc. poate fi aflat facand cate un segment cu fiecare dintre astea, solutie care nu e rea cand urmarim un numar mic de variabile.

O solutie fiabila indiferent de numarul de campanii online si de tipul lor este crearea unui Custom Report. Un raport simplu si foarte util pentru toate campaniile derulate: la Metrics se aleg Goal 1 Conversions, Goal 2 Conversions si tot asa pt cate vrea fiecare sa urmareasca; la Dimension alegem Source/Medium, „sub” care se aseaza pe nivelurile 2 si 3 Campaign si Ad
Group.

Sa vedem o imagine ca sa ne asiguram ca avem aceleasi setari pentru raport:

print screen (1) masurarea conversiilor in Google Analytics

Iar raportul o sa arate ceva de genul:

print screen (2) masurarea conversiilor in Google Analytics

Observam numarul de conversii pentru fiecare sursa de trafic, iar daca am ales mai multe Goals vom avea cate o coloana cu conversiile pentru fiecare dintre acestea.

Raportul nu se opreste aici. Cu un click pe un mediu in care rulam mai multe campanii, vom vedea aceleasi statistici si pentru fiecare dintre campanii, iar in cazul AdWords putem merge mai departe sa vedem la fel si pe grupuri de reclame.

Probabil apare intrebarea de ce nu am creat alte niveluri si pentru reclame, cuvinte cheie etc. Se putea face si asta, dar am preferat sa tin lucrurile simple, mai ales ca si in aceasta formula avem acces la acele informatii, poate chiar mai rapid.

Fiind intr-o campanie putem alege sa schimbam dimensiunea cu o alta dupa care dorim sa vedem numarul de conversii:

print screen (3) masurarea conversiilor in Google Analytics

Mi se pare un raport pe cat de simplu, pe atat de util. Din el putem afla rapid care dintre eforturile de marketing online aduc mai multe conversii, pentru ca apoi sa le aflam si eficienta.

Cu o experiență de peste 15 ani şi peste 20,000 ore de lucru în Digital Marketing, 4 companii înființate și active în piața, m-am străduit constant să construiesc sisteme care să ajute oamenii să-şi valorifice pasiunea. În tot acest timp, am ajutat mai mult de 500 companii să îşi crească cifra de afaceri şi clientela. Am mentorat și contribuit la dezvoltarea a peste 50 de profesionişti, îndrumându-i în cariera lor în Digital Marketing pe care au ales-o. Am fondat agenția de performance media, WebDigital și am fondat și lansat solutia SaaS Reefkig. Sunt membru în consiliul director IAB Romania și în consiliul director CEE Digital Alliance. Îmi doresc să asist în dezvoltarea competențelor în piața de digital marketing din România, atât pe specialiști, cât și pe antreprenori.

    Comments

  1. aprilie 8, 2011

    Google Analytics isi face foarte bine treaba. eu il folosesc de mai multi ani, si sunt foarte multumit de rapoartele pe care le genereaza

    Răspunde
  2. aprilie 12, 2011

    Fara Custom Report am cam arunca banii clientilor “in vant”. SI totusi stiu foarte multi utilizatori Adwords care se ghideaza dupa principiul “pun si eu 10 ron pe zi”.

    Răspunde
  3. aprilie 13, 2011

    Si eu folosesc google analytics pentru website-urile mele. Isi face bine treaba intradevar !

    Răspunde
  4. aprilie 14, 2011

    Multi clienti sunt sceptici in ceea ce priveste comertul online, de aceea prefera sa investeasca putin, dar astfel nu obtin rezultate si declara ca nu functioneaza.

    Răspunde
  5. aprilie 18, 2011

    Eu de mult timp folosesc google analytics si nu am nici-o treaba chiar sunt multumita….

    Răspunde
  6. aprilie 19, 2011

    da intradevar google analytics isi face foarte bine treaba,dar multe lucruri trebuiesc experimentate pe propria piele nu sa te iei dupa altii”fa asa ca asa e bine”,parerea mea ca si intr-o campanie adwords ar trebui sa vezi tu care cum te ajuta si cum sa faci..e mai mult de munca dar macar sti ca o faci cu un folos,nu ca dai 10 lei acolo pe zi si te trezesti ca ii dai degeaba..asa mai bine nu o faci.

    Răspunde
  7. aprilie 19, 2011

    @online games
    Nu e rau sa fii autodidact, insa orice faci: stomatologie, medicina veterinara, montari termopane, turism, mecanica sau ori altceva ar trebui sa-ti dedici timpul si energia pe afacerea ta si nu pe cum sa faci Adwords.

    Este excelent sa stim ce sa cerem, insa este foarte important sa avem incredere in specialisti. Motiv pe care l-am mai spus si il spun si acum eu nu imi repar singur autoturismul.

    Răspunde
  8. aprilie 22, 2011

    Google Analytics te ajuta enorm de mult. Sunt tot felul de statistici si rapoarte la care nici nu te-ai fi gandit vreodata. Iar rapoartele pentru conversie mi se par cele mai bune. De ex daca ai un magazin online stii exact pe ce cautari iti vine traficul, stii exact ce pagini si ce articole duc la vanzare, stii exact ce pagini trebuie schimbate daca nu intra lumea samd. Cand ai afacerea ta, trebuie sa te dedici trup si suflet ca ai o sansa de reusita. Concurenta este si fa vi mereu, trebuie doar sa ii intreci cu putin.

    Răspunde
  9. aprilie 26, 2011

    Intradevar, este foarte ok google analytics, dar sunt si alte unelte mai cool, cum ar fi un script instalat pe propriul server. De ce sa depinzi de google. Stiu, cel mai probabil, serverele google analytics nu o sa cada, nu o sa fie nici DDOS attacked, dar de ce sa depinzi de ei?
    -Nico 🙂

    Răspunde
  10. aprilie 28, 2011

    Cu siguranta ca a fost creat pentru a veni in sprijinul celor care folosesc instrumentele de promovare ale Google.

    Răspunde
  11. aprilie 29, 2011

    Si eu folosesc Google Analytics si este foarte util…

    Răspunde
  12. mai 2, 2011

    Degeaba folosim servicii google daca nu ne documentam foarte bine ca sa stim exact ce tehnici si strategii se aplica.

    Răspunde
  13. mai 4, 2011

    google pune la dispozitie foarta multa documentatie pentru cei care vor sa isi ridice business-ul la puterea doua. trebuie doar sa citim

    Răspunde
  14. mai 5, 2011

    Nu am valorificat la maxim Google Analytics dar e destul de util…

    Răspunde
  15. mai 11, 2011

    Este un supliment foarte util, dar trebuie sa avem mare grija in calcularea potentialului de vizitatori in functie de cautarile date de Google Adwords, pentru ca o estimare in plus , duce un esec al asteptarilor de la un anumit site.

    Răspunde
  16. mai 12, 2011

    Este cel mai bun utilitar pe care poti sa-l folosesti in aflarea randamentului in cazul vanzarilor online.

    Răspunde
  17. mai 13, 2011

    Daca te pui bine poti sa extragi niste rapoarte excelente. Oricum trebuie rabdare si documentare online pentru a folosi analytics la potentialul maxim.

    Răspunde
  18. mai 19, 2011

    De fiecare data cand verific traficul siteurilor mele ma bate gandul sa dau click pe sectiunea “Goals” insa nu am folosit aceasta functie. Foarte bine de stiut cum putem sa verificam rata conversiilor, este extraordinar pentru magazinele online.

    Răspunde
  19. mai 20, 2011

    Cred ca analytics-ul este la ora actuala cel mai bun tool pentru analiza si cercetare in marketingul online.

    Răspunde
  20. mai 23, 2011

    Cred ca pentru orice webmaster care se respecta, nu se concepe sa nu foloseasca GA. Eu recunosc doar cam de 2 ani l-am descoperit, dar de atunci il folosesc mereu.

    Răspunde
  21. mai 23, 2011

    Nu am folosit Goals pana acum..cred ca o sa incerc savad cum functioneaza..macar didactic asa..

    Răspunde

Leave A Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *